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什么是数字化资产运营

在数字经济的环境下 ，使“新资产/新基建” 具有数字化条件的资产 ，我们称为“数字化资产” 。因此 ，可以理解为是以IT基础设施为基础的支持数字化管理、经营、运营的各类资产的总称 ，包括硬件设备、软件、网络系统、应用系统、数据资源、应用服务等等 ，这个概念和“IT资产”紧密关联 ，但又有所扩展和延伸 。

东升国际PG官网数字化资产运营的主要特点

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    咨询先行 ，为客户提供量身定做的服务解决方案

    该解决方案由资深业务咨询专家深入客户实际业务场景 ，通过业务咨询、数据分析和行业优秀实践研究形成业务洞察 ，针对IT服务业务流程、数智化工具、工作方法论、业务模式等方面持续提出优化建议 。

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    基于实施方法论支撑的服务落地运营能力

    基于前期的业务梳理 ，通过目标-策略-计划联动 ，结合PDCA方法快速落地 ，实现高效率、高敏捷、精益化的IT共享服务运营 。精益化的运营能力是IT共享服务的双手 ，通过精密可行的运营计划和目标必答的执行力 ，为IT共享服务的落地做好运营支撑 。

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    基于业务需求的动态化技术保障能力

    根据IT共享服务的需求 ，提供智能客服平台、运营数据多维分析、智能工单等IT共享服务数字化工具 ，不断提高运营效率、降低运营成本、提升用户满意度 。

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    基于用户体验视角的服务理念

    IT用户体验服务以“止于客户满意”为服务理念 ，以“共享资源、控制成本、补齐短板、提升质量”为目标 ，以“管理集约 ，服务敏捷 ，数据驱动”为手段 ，为政府和企业快速构建 IT共享服务中心提供全链条的服务交付 ，为政企业务的顺利开展保驾护航 。

服务共享中心

优秀的服务共享中心服务商需要有4层核心能力

1、服务案例
东升国际PG官网丰富的服务案例可以快速的对接业务需求 ，高匹配度的响应业务痛点 ，并且用积累的经验敏捷的形成服务落地能力 。

2、技术能力
东升国际PG官网强大的技术积累和技术实现能力 ，是保障服务运营的坚实基础 。技术赋能和服务运营相互结合 ，形成缠绕式前进发展的关系 。

3、运营能力
东升国际PG官网扎实的运营管理能力 ，是服务组织和服务效果实现的保障 。7大运用管理核心？榈挠行ё橹嵌蔖G官网高效服务运营的效率利器 。

4、创新能力
东升国际PG官网COE（Center of Excellence ）团队运用咨询方法论 ，基于数据驱动的业务洞察 ，为服务共享中心持续提供优化建议和创新服务产品设计 。

IT桌面运维平台整体架构

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